Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
En Cofy.es respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Diego Martin
- NIF: Z3034811J
- Dirección: Calle Pacífico, 52, Carretera de Cádiz, 29004 Málaga, España
- Email: [email protected]
- Delegado de Protección de Datos: [email protected]
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Tipo de negocio HORECA
Datos de Navegación:
- Dirección IP
- Información del navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de Consultas:
- Finalidad: Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
- Legitimación: Consentimiento del interesado
- Conservación: 2 años desde la última comunicación
Prestación de Servicios:
- Finalidad: Prestación de servicios de consultoría y mejora de procesos HORECA
- Legitimación: Ejecución de contrato
- Conservación: Durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores
Marketing Directo:
- Finalidad: Envío de información comercial sobre nuestros servicios
- Legitimación: Consentimiento del interesado
- Conservación: Hasta que retires el consentimiento
Análisis y Mejora:
- Finalidad: Análisis del uso del sitio web y mejora de servicios
- Legitimación: Interés legítimo
- Conservación: 2 años
4. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
- Servicios de email marketing: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Evaluadores profesionales: Solo datos necesarios para la prestación del servicio
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se han implementado las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo)
- Existe una excepción aplicable según el RGPD
6. Tus Derechos
Como interesado, tienes derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de tus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
- Retirada del consentimiento: En cualquier momento
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos enviando un email a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando copia de tu DNI.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
- Acceso restringido a los datos personales
- Copias de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Protocolos específicos para evaluadores externos
8. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años y empresas del sector HORECA. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por otros medios.
Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en su sede:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
